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遇到问题?不用担心!我们会为您提供协助!

短信能测试吗?

可以。免费注册提交信息后,我们销售人员会联系您,将免费给您账户充值测试条数。

什么是短信签名?

短信签名作为标识是加在短信的开头,由【】加上您的公司名称或项目名称的标识符,例如:【信信客】。根据电信基础运营商的规定,每条短信必须附加短信签名,否则将无法正常发送。

一条短信最长可发送多少个汉字?

普通短信:一条短信为70个字符,1个汉字、1个字母、1个数字、1个符号都为一个字符。 超过70个字的短信称为长短信,长短信按每67字为一条计费;例如:70字符内为一条短信,134字符内为两条,135字符按三条计费。 短信签名包含在短信内容字符里。

发送的短信,移动、联通、网通和电信用户都能收到吗?

因为目前短信已经互通,对方都可以收到。

发送不成功是否收费?

成功计费,发送不成功不收费。

目前提供的技术开发接口可以发送哪些信息?

可进行发送短信和接收短信。

三网(移动、联通和电信)都可以发吗?

是的。三网都支持,全国号码都可以发。

发送时间段有限制吗?

没有限制。实际使用时,请以不打扰用户正常作息时间为前提。

无法通过审核的原因是什么?

由于文字过滤系统及人工审核流程,如果您的内容含有敏感词或者屏蔽词,将无法通过审核,请及时修改短信内容。

发送后没收到是什么原因?

首先确认一下,短信发送是否返回成功。

如果返回失败,请按具体返回的失败代码和出错提示排查;

如果返回成功,请检查:

1)、手机是否处于关机或欠费停机状态,可以拨打手机号码确认。

2)、请检查手机信号是否正常,必要时重启一下手机。

3)、是否被短信屏蔽软件拦截,检查是否在屏蔽的短信列表中。

4)、通过接口查询短信接受状态和错误代码。

5)、该手机号码所有者之前向运营商相关部门有过投诉。

为什么会重复收到短信?

1)、检查您的程序是否重复提交的问题。

2)、极端情况下,由于手机端未正确返回确认信号给运营商,造成运营商认为手机没有接受成功,尝试重试发送。请重启手机解决,必要的时候,取出手机卡,插入接受正常的手机接受完短信再插回原来的手机。

企业短信是什么内容都可以发送吗?

不是的,企业短信不可以发非法的内容如:破坏国家统一的;损害国家荣誉利益的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教迷信的;散布谣言,扰乱破坏社会秩序稳定的;侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益的;含有法律、行政法规、政策禁止的内容。

短信发送为什么有时快,有时慢?

这个跟运营商的网络有关,例如节假日、春节、中秋节短信发送量大造成短信阻塞。再一个就是发送也有一个过程,大批量发送自然会有先后次序。

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